记者 王震 通讯员 赵越小窗口体现大服务，威海市公安局环翠分局在做好窗口服务的同时，不断拓展和延伸服务渠道，为“老弱病残”等特殊群体开辟绿色通道，在细微处解决群众的现实困难，在点滴中尽显“为人民服务”的宗旨。
日前，孙家疃户籍大厅接到辖区群众徐大姐的求助电话，称其妹妹小徐腿部旧疾在身无法行走，身份证丢失导致无法外出就医，给生活带来了诸多不便，了解情况后该大厅户籍民警迅速启动“定制式”服务模式，联合该所社区民警上门为其办理了身份证件，因现场条件有限，加之小徐身体不便，为拍摄带来了难度，在家属的配合下，民警反复为小徐调整姿势，最终成功采集到“符合标准”的证件照片，为了不让群众跑腿，民警许诺证件制发后，将第一时间送到家属手中。
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