# 从“老手”变“新手” 每一个开始都是新挑战
张显群，女，汉族，1988年3月生，是贵阳市公安局南明分局花果园派出所的社区民警2011年12月参加公安工作，任社区民警2019年12月到花果园派出所工作，任社区民警在社区民警这个岗位上一干就是10年，曾多次荣获“个人嘉奖”“优秀公务员”等荣誉称号。
来到“宇宙最忙派出所”“老手”变“新手” 从一个相对较小的派出所调至传说中“宇宙最忙派出所”，“我承认，一开始，太不适应了”社区民警张显群说花果园作为“亚洲第一大楼盘”，是集住宅、商业、艺术文化、商务办公、旅游、智能生活服务为一体的大型城市综合体，人口基数、商业密度极大，工作量和工作的难度系数将会发生巨大的变化，这让工作近十年的“老”社区民警张显群也有点手足无措。
第一大难题便是人口基数问题，从之前管辖的常住人口6000余人，流动人口600余人，到之后管辖的常住人口15000余户，50000余人，这座“人口大山”让刚来的张显群有点喘不过气所幸在南明公安分局五里冲派出所成立后，部分区域划分至五里冲派出所，管辖人口减少至20000余人，但这个数量在其他派出所都是很难想象的数据，相较其他户籍派出所，在花果园，一个社区民警所管辖的人口数几乎等于其他派出所的一个所的管辖人口的总量。
第二大难题接踵而来，花果园派出所面临的是治安形势异常复杂的情况张显群所管辖的花果园的B北区、J区的1-7栋共有酒店46家，KTV娱乐场所2家，网吧4家，洗浴场所4家，寄递物流业12家，沿街商铺300余个，还有4栋写字楼里各种各样的公司过百家。
面对复杂、特殊的情况，有时候张显群也会感到迷茫，“我能为辖区百姓做多少事呢？怎样让辖区群众更满意、更有幸福感呢？“老手”变“新手”，张显群的压力源从此而来虽是“旧”工作却是新起点 花果园的社区民警任务多，辖区远，经常在社区开展各种各样的工作，群众找社区民警办事就难度增加，为了让群众少跑路，花果园派出所户籍室实现了一站式服务，群众办事直接找到窗口就可以办理，真正为群众办了一件大实事。
目前，花果园派出所综合服务大厅日均取号350个派出所内12名社区民警进行轮流排班，每天有2名社区民警在综合服务大厅窗口开展接待群众服务，以张显群个人为例，每周轮一天班接待群众，每次平均接待群众40 人次。
作为花果园实有人口平台小教员，张显群不断加强学习，截止目前，社区警务平台新增录入实有人口9000余人、实有人口平台数据维护12000余条目前，月均入户120户，月均矛盾纠纷调解5起；月均电信诈骗宣传100户；每天平均接群众电话20个；2021年4月起开展消防大检查工作，截至目前完成消防检查207家；月均两次警民议事会；常态化开展辖区校园安全检查、校园宣传。
这些日益累积的数据不仅是张显群的工作成果，更是她适应路上的每一步踏实脚印“群众的笑容是我最大的满足！” 通过队伍教育整顿的学习，张显群进一步将“我为群众办实事”的理念深入骨髓、将学习成果转化为实践，在接待群众时多了一份耐心、细心和贴心。
2021年3月30日，入户走访的过程中，张显群了解到B北区孤寡老人罗老伯想将户口迁入花果所，但所需迁户材料原件全部遗失，看着着急无助的老人，她立即向所领导汇报，尽最大努力帮助老人完成落户最终补齐了相关证件、材料，为老伯免费办理了户籍迁入手续，“看着老伯拿到户口本后露出的笑容，我的心也被满满的幸福感包裹，真的很满足。
”
距离中国人民警察授旗仪式已过去近一年，在习近平总书记重要训词精神指引下，张显群紧跟警旗方向，积极履行新时代人民警察的职责使命，坚定初心，从一点一滴的细微之处为群众释疑解惑、排忧解难，用每一滴汗水，每一份真诚换来辖区群众满意的笑容。
原标题：《【牢记训词精神 履行职责使命】从“老手”变“新手” 每一个开始都是新挑战》
sdf