上周五，阿拉斯加航空(Alaska Airlines)一架波音737 Max 9型客机的机身在半空中脱落，导致俄勒冈州波特兰机场紧急迫降。此后，美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)下令暂时停飞一些Max 9型飞机，直到它们得到彻底检查。
周六，阿拉斯加航空公司和联合航空公司运营的数百架航班延误或取消。目前尚不清楚停飞和正在进行的检查将如何影响未来几天的航班，因为这些航空公司和其他航空公司都在努力应对对这架主力飞机的担忧。
公司数据显示，Max有四种型号，从7号到10号，是波音公司历史上最受欢迎的飞机，占1955年以来所有订单的五分之一。
以下是乘客应该了解的关于Max 9飞机的信息，航空公司如何应对停飞，以及如何应对即将到来的航班延误或取消。
据航空数据提供商Cirium称，目前全球约有215架波音Max 9飞机在服役。美国联合航空公司运营着79架飞机，是所有航空公司中最多的，阿拉斯加航空公司拥有65架飞机——两家公司的机队加起来约占现役飞机总数的70%。
其他依赖Max 9的运营商包括巴拿马的Copa航空公司、墨西哥航空公司、土耳其航空公司、迪拜航空公司和冰岛航空公司。
联邦航空局对Max 9飞机的停飞影响了阿拉斯加航空、联合航空和其他航空公司运营的171架飞机。
根据座位配置的不同，每架Max 9最多可搭载220名乘客。
美联航在一份声明中表示，截至周六晚间，它已“暂停”部分Max 9飞机的服务，以便按照faa的要求立即进行检查。美联航还表示，其79架Max 9飞机中有33架已经接受了必要的检查。
阿拉斯加航空在周六下午的一份声明中说，它已于周六凌晨开始检查，并已批准18架飞机恢复服务。该航空公司表示，剩余的检查将在未来几天完成。
航班跟踪服务公司FlightAware的数据显示，截至周六晚间，阿拉斯加航空(Alaska Airlines)取消了约141个航班，占当天预定航班的18%。美国联合航空公司取消了66个航班，约占其每日航班的2%。两家航空公司周六运营的数百个航班都被延误。
目前还不清楚飞机停飞将如何影响未来几天的航班时刻表。联合航空和阿拉斯加航空都表示，他们正在与受影响的乘客合作，提供其他旅行选择。
旅客通常可以在网上预订航班时找到关于飞机类型的信息，无论是在选座位的过程中，还是在航空公司网站的其他地方。
乘客还可以在航空公司的移动应用程序中找到飞机类型。对于阿拉斯加航空，这可以在应用程序的“详细信息”部分找到。如果用户使用航班号搜索特定航班，FlightAware等航班跟踪网站也会提供航班信息。
然而，即使乘客事先知道他们预定乘坐哪架飞机，这也总是有可能改变的。航空公司会根据天气和物流等因素在最后一刻更换飞机。
阿拉斯加发布了一项“全系统灵活旅行政策”，允许乘客取消或更改航班，而无需支付任何费用，原因是Max 9的检查和东北部冬季天气预报。该航空公司鼓励旅客自己使用阿拉斯加航空的网站或应用程序，而不是打电话给航空公司的客户服务热线(等待时间很长)。
对于那些即将有航班的乘客，阿拉斯加航空公司正在指导乘客在线查询他们的航班状态。如果你的航班被取消，你可以获得退款或未来的旅行积分。
美联航航班状态更新可在网上查询。如果航班严重延误，美联航将免除改签费或提供旅行积分或退款。该航空公司尚未发布与飞机检查相关的具体豁免，这将进一步放宽政策。
如果您的航班延误或取消，视情况而定，您可能有权获得赔偿。
近年来，波音Max飞机不断遭遇灾难。在2018年和2019年的几个月里，两架波音Max 8飞机坠毁，造成数百名乘客和机组人员死亡。随后，所有Max飞机在全球停飞了近两年，而公司的工程师们则在努力找出问题所在。
Callie Holtermann和Niraj Chokshi补充报道。
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Christine Chung是《纽约时报》报道航空公司和消费者旅游的记者。更多关于钟丽萍的资料