警方称，一名妇女拨打911电话询问银行电话号码，这是皮尔地区滥用紧急服务的最新案例。
皮尔警方周一公布了这通电话的录音。在视频中，可以听到呼叫者向调度员询问密西沙加韦斯特购物中心银行的电话号码。
“这不是911的恰当用法，”调度员对打电话的人说，打电话的人道歉了。“很多人都有真正的紧急情况，但现在我要和你说话。”
呼叫者滥用皮尔地区的紧急服务热线在过去一年中已经成为一个问题。警方表示，在2023年，调度员每月接到7.1万个电话，其中近一半是不恰当的电话或挂机。
上周，布兰普顿市长帕特里克·布朗提出了一项议案，将对滥用关键服务的个人处以罚款。
“我们从未见过这种程度的滥用电话，”他当时说。“每年都在上升，这给911带来了巨大的压力，以至于我们有合法的紧急情况被搁置，因为我们有疏忽的电话。”
根据布朗的动议，皮尔警方每天接到大约1800个紧急电话;其中约有720个，即超过40%，被“视为不合法”。
最近几个月，皮尔地区接到的其他不恰当的911报警电话还包括蒂姆·霍顿斯(Tim Hortons)的错误订单、电视机坏了、有人抱怨有人在人行道上打板球。
从上午10点02分到10点52分，所有11个呼叫中心的基于互联网的通信系统都出现了故障，影响了打进的911电话。(来源:Pexels)