感觉就像《小鬼当家》电影变成了现实生活中的意外。一个独自乘坐飞机的可怜小男孩没能回家,因为他被错误地安排在一个完全不同的城市降落。
6岁的卡斯帕从费城国际机场起飞,无人陪伴前往佛罗里达州迈尔斯堡(Fort Myers)探望祖母时,他却被困在了奥兰多(Orlando),那里距离他想去的目的地约159.9英里。
上周四(12月21日)搭乘Spirit航空飞往西南佛罗里达国际机场这家低成本的美国航空公司表示,卡斯珀在飞往奥兰多的飞机上“被错误地登机”。
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卡斯珀的祖母玛丽亚·拉莫斯向Wink News解释说,卡斯珀原本应该降落在飞机上,但她的孙子不在飞机上,她开始恐慌。
玛丽亚告诉媒体,她的孙子在奥兰多的舞会上降落后,她接到了他的电话让她开车160英里从迈尔斯堡来接他。
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玛丽亚进一步告诉媒体:“他们告诉我,‘不,他不在这趟航班上。他错过了航班。“我说,‘不,他不可能错过航班,因为我有登机标签。’”
“我跑进飞机,问空姐,‘什么时候他是我的孙子?他在费城被交给你了吗?’她说,‘没有,我没有带孩子。’”
这位悲痛的祖母承认,这是她经历过的最可怕的事情之一。
卡斯珀在奥兰多待了四个小时,据报道,他的包不知怎么地到了佛罗里达西南国际机场机场的部分。
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玛丽亚透露,精神航空公司愿意报销长途驾驶的费用,但更多的是重要的是,她想知道为什么会发生这种情况。
“我希望他们给我打电话。让我知道我的孙子是如何在奥兰多结束的,”玛丽亚说。她继续说道:“这是怎么发生的?他们把他弄下飞机了吗?在他妈妈把文件交给他之后,空姐让他自己走了吗?他自己跳错了飞机?”
据奶奶说,这是卡斯珀第一次坐飞机,也是她经历过的最可怕的事情。
精神航空公司没有说明错误是如何发生的,但表示他们“采取安全和应对措施”我们有能力认真地运送我们所有的客人正在进行内部调查。我们为这次经历向这家人道歉。”
精神航空公司的一名代表在另一份声明中告诉《商业内幕》:“这个孩子一直在精神团队成员的照顾和监督下,我们一发现错误,就立即采取措施与家人沟通,并重新联系他们。”
