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First Frost
#前言
成都浴室柜行业协会有这样一个品牌,它立足于成都,深耕行业十余年,在大浪淘沙中占据一席之地,他就是成都本土老牌企业——浪涛卫浴。今天对话浪涛卫浴创始人周文江,探寻稳健发展的老牌企业背后,有着怎样的经营之道?
周文江
浪涛卫浴创始人
Q&A
Q:今年有哪些调整和动作?
A:今年动作非常大,浪涛将推出极具性价比的产品,我们的浴室柜在保质保量的情况下价格压的非常低,走批发路线,这也是我综合考量市场情况、结合自身特点选择的路线。
Q:那如何控制成本呢?
A:一方面,浪涛有专业化、标准化的生产管理线,高效运转是我们的优势;另一方面,除了供应链、生产、交通运输这些显性成本之外,隐性成本我们也都精准把控。比如说沟通成本,我们的解决方案是工厂一站式服务,经销商直接将客户与工厂对接,工厂实行接单员就是设计师的团队模式,中间就免去了沟通漏斗的存在,直接高效。
Q:如何维护客户群?
A:我们并没有实行政策补贴等方式,我认为经销商真正需要的是你替他解决经营问题,这才是最实在的,实行工厂一站式服务,就是替经销商解决服务问题,而高性价比产品也是在解决销售问题。此外,我们的交货周期在15—25天之间,交货周期稳定,避免断货问题。让客户和我们做生意不会有后顾之忧,就是我们维持客户群的最好方式。
曾经千千万万个企业家脚踏实地,乘着时代的浪潮创新创业,激活了市场经济。而今大浪退去,不想搁浅于竞争市场,那能否找准方向就尤其重要。周文江带领浪涛卫浴走差异化路线,将高性价比产品与极致服务完美结合。不断自我革命、创新发展,这就是他带领浪涛卫浴稳健发展的经营之道。
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