美国和欧盟星期五呼吁“迅速和无条件地”执行关于科索沃和塞尔维亚关系正常化的协议，并呼吁两国恢复对话。
20日在华盛顿举行的美国和欧盟(EU)首脑会谈通过的联合声明中也包含了上述内容。
峰会由美国总统乔·拜登和美国国务卿安东尼·布林肯主持，欧盟委员会主席乌尔苏拉·冯德莱恩、欧洲理事会主席查尔斯·米歇尔和欧盟外交政策与安全高级代表约瑟夫·博雷尔代表与会。
“我们重申我们对西巴尔干地区稳定的共同承诺，并支持欧洲对该地区的看法。所有合作伙伴必须继续进行必要的改革，以便在欧洲之旅中取得进展，”声明中专门针对该地区的部分表示。
然后，以一种特别的方式提到科索沃和塞尔维亚之间通过欧洲联盟促进的对话实现关系正常化。
声明称:“我们强调科索沃和塞尔维亚需要紧急缓解紧张局势，迅速无条件地执行协议，实现两国关系正常化，并在欧盟的推动下恢复对话。”
这一声明是在五名西方官员访问科索沃和塞尔维亚的前一天发表的，他们此行的主要目的是恢复两国之间的对话。
这就是欧盟如何为其科索沃-塞尔维亚对话特使米罗斯拉夫·莱恰克、美国西巴尔干特使加布里埃尔·埃斯科瓦尔以及来自法国、伊曼纽尔·波恩、德国、延斯·普洛特纳和意大利的高级官员的访问辩护的。Francesco Talo在普里什蒂纳和贝尔格莱德报道。
但是，在班尼斯卡-兹维拉坦事态发展之后，科索沃当局说，关于对话的进程，情况已不可能再是同样的了。
9月24日，科索沃警察阿夫里姆·本雅库在班尼斯卡遭到塞族武装团体袭击身亡。
在警察和该组织之间持续的交火中，三名袭击者也被打死。
袭击的责任由塞族名单前副主席米兰·拉多伊奇负责，他随后放弃了该党的所有职能，该党得到贝尔格莱德官方的支持。
科索沃正在寻求从塞尔维亚引渡拉多伊奇。
科索沃指责塞尔维亚对9月24日的袭击负责，但否认所有指控。
西方外交官多次提到，实施2月27日在布鲁塞尔达成的协议是迈向欧洲一体化的关键一步。
这份包含11条条款的协议并不要求塞尔维亚承认科索沃，但要求两国接受对方的文件和标志，包括:护照、文凭和车牌。
自2011年以来，科索沃和塞尔维亚一直是欧盟调解的对话的一部分，旨在实现关系正常化。
各方签署了一些协议，但并非所有协议都得到了执行。